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400-021-1882鼎尖藥業通過11月規劃及執行,結果:環比10月店鋪數據如下:
11月店鋪整體交易額環比10月提升413%,新客數環比10月提升707%,老客復購金額環比209%。
他家是如何做到的?我們一起來看看。
第一步:首先要確定活動時間、主推產品和推廣目標。
活動時間:11月5日(平臺活動開始時間11月6日)-11月18日(和平臺活動結束時間同步)
主推商品選擇:頭孢和扶正解毒散,選品參考:店鋪商品的優勢、當季用戶的熱銷品、往期商品自然流量及轉化情況。
推廣目標設置3項:店鋪新用戶數、老客戶復購數、主推2款單品的交易額(店鋪做活動以單品活動為主)
第二步:確定推廣時間節點和項目
1、11月5日,豬易論壇發布鼎尖雙11活動,T樓搶店鋪20元無門檻優惠券50份;
執行情況:11月5日豬易論壇發布:版主推薦3天,全站置頂1天,帖子曝光1423,跟帖25
【T樓有獎】雙11,談備貨,搶18.8元https://bbs.zhue.com.cn/thread-2890956-1-1.html
11月10日豬易論壇公布結果,版主推薦3天,帖子曝光475,跟帖6
【獎勵公布】T樓雙11,談備貨,搶18.8元
https://bbs.zhue.com.cn/thread-2892809-1-1.html
結果:優惠券18.8元發放15份,使用2份,后期建議增加優惠券金額30-50元,推薦優惠券購物產品和跟蹤領券用戶提醒使用,提升優惠券使用轉化率。
2、11月6日(雙11活動第一天,人氣關注度高),豬易全站推送1條,推送扶正解毒,鏈接單品(設置活動3天,有緊迫感);
執行情況:中午12點推送,廣告點擊104次。
11月6日上線頭孢砍價,10份11.11元包郵,砍價人數5人,被發起36次,帶來商品點擊864次,砍走9份。
11月6日當日商品頁瀏覽量和交易額達到小高峰,如下:
3、11月6-15日,雙11獸藥會場橫幅廣告一條,展示10天;(鏈接店鋪,廣告主推2款產品,點擊進入店鋪,將這2款產品進行店長推薦)
執行情況:
4、11月11日,豬易全站推送1條,推送扶正和頭孢,廣告鏈接店鋪(將這2款產品在店鋪進行店長推薦)
執行情況:中午12點推送,廣告點擊121次
11月11日上線頭孢砍價,10份11.11元包郵,砍價人數8人,被發起23次,帶來商品點擊1163次,砍走10份。
11月11日當日商品頁瀏覽量和交易額達到高峰,如推廣第2項圖所見。
5、11月15日,豬易全站推送1條,推送頭孢,鏈接單品(設置活動3天,有緊迫感);
執行情況:中午12點推送,廣告點擊164次
6、11月18日,豬易全站推送1條,推送頭孢,鏈接單品(設置活動3天,有緊迫感);
執行情況:晚上8點推送,廣告點擊137次
當天流量未明顯提升,交易額近3日最高。
店長日常運營:
1、每天將店鋪數據(商品頁瀏覽量、熱銷2款產品的流量、轉化率、交易額、店鋪新用戶數、老客戶復購數及交易額)進行記錄;
2、將店鋪現有客戶,日常分解,每天對應交流20位左右,主要服務:產品使用情況、豬場是否有豬病需要解決,以及雙11店鋪2款促銷產品告知,爭取復購,聊的好的,發曬單點評帖到論壇,給與紅包或者無門檻優惠券獎勵;
3、日常推廣:豬易論壇、豬易資訊、豬易問答、發現精彩、微信號等軟文推廣,建議3-5天推廣1次;
另外,鼎尖藥業是2020年新店,前期流量轉化率很低,通過測試發現主要原因:物流包郵方面,由原來的299元包郵改成單品包郵和99元包郵,除此之外優化主推產品和詳情頁。
以上運營僅供參考,店鋪運營方面如有咨詢,請和尹娜聯系,18678291017(微信同步),一起探討店鋪運營經驗。
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